![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
||||||||
|
Рынок транспортных услуг увеличивается с каждым днем, появляются все новые компании, занимающиеся транспортными и грузовыми перевозками, и, как следствие, повышается конкуренция в этой сфере. Для создания максимально комфортабельной среды в работе со своими клиентами транспортным компаниям необходимо предлагать новые технологичные сервисы, позволяющие удерживать и наращивать свою клиентскую базу. Такая информация, как: изменения в расписании, подтверждение электронного билета, статус перевозки груза (отправлен, в какой точке находится, доставлен), изменение тарифов на перевозки, скидки и специальные предложения и многое другое, – крайне важна в использовании транспортных услуг. В случае использования услуг SMS-информирования компании Связной Загрузка, Ваши клиенты будут всегда в курсе всех событий, о которых Вы захотите их оповестить. Эффективным способом повышения интереса клиентов к бренду компании является использование интерактивных SMS - сервисов в промо-кампаниях: викторины, конкурсы, опросы с приемом заявок на участие с помощью отправки SMS-сообщения. SMS также можно использовать в качестве дополнительного интерфейса обратной связи: отправив SMS-сообщение с определенным форматом запроса, Ваш клиент сможет получить ту или иную интересующую его информацию. Для VIP-клиентов возможно реализовать услугу заказа звонка менеджера путем отправки SMS-сообщения. |
|||||||