IVR-СЕРВИС: ГОЛОСОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
Хотите, чтобы клиент гарантированно получил ваше сообщение?
Позвоните ему через IVR-сервис

IVR-сервис: голосовые сообщения
Хотите, чтобы клиент гарантированно получил ваше сообщение? Позвоните ему через IVR-сервис
КЛИЕНТ:
Что такое IVR?
ZAGRUZKA:
IVR (Interactive Voice Response) — это услуга автоматического голосового уведомления. Также при помощи настроек голосового меню можно обрабатывать входящие звонки — например, приветствовать клиентов и распределять вызовы по тематикам.
Как работает IVR-сервис:
1
Настраиваем номер и записываем голосовое сообщение
2
Создаем голосовое меню для приема входящих звонков
3
Загружаем базу в личный кабинет или настраиваем интеграцию с вашей CRM-системой
Для чего можно использовать IVR-сервис:
  • Информирование о текущих акциях, спецпредложениях, автоматические поздравления с Днем рождения
  • Оценка качества
  • Напоминание о сроке платежа
  • Проведение опросов
  • Информирование о ближайших адресах и графике работы
  • Заказ товаров или услуг
  • Изменение параметров услуг
  • Справочная служба для абонентов
Преимущества IVR-сервиса
Снижение издержек на call-центр
Высокая скорость опросов
Гарантированное оповещение клиента
Защищенный канал связи
Массовые звонки и дополнительные продажи
Интеграция с любой системой CRM
Почему нужно воспользоваться
IVR-сервисом от Загрузки?
  • Мы разработаем сценарий звонка
  • Запишем голосовое сообщение
  • Обеспечим оперативную обратную связь
  • Настроим переключение на контактный центр
Почему нужно воспользоваться
IVR-сервисом от Загрузки?
  • Мы разработаем сценарий звонка
  • Запишем голосовое сообщение
  • Обеспечим оперативную обратную связь
  • Настроим переключение на контактный центр
Заказать услугу IVR-сервис
Заполните форму и мы свяжемся с вами